En Findolor creemos que una atención en salud de calidad también se construye con la participación activa de nuestros usuarios. Por eso, te invitamos a ser parte de algo fundamental: la Asociación de Usuarios.
Esta convocatoria, realizada en cumplimiento del Decreto 1757 de 1994 y la Circular 008 de 2018 de la Superintendencia Nacional de Salud, busca conformar un espacio donde los pacientes puedan expresar sus opiniones, vigilar sus derechos, proponer mejoras y ser protagonistas en el desarrollo de nuestros servicios.
📌 ¿Qué es la Asociación de Usuarios?
Es un grupo organizado de pacientes que ya han recibido atención en Findolor durante el año 2024. Su propósito es velar por los derechos y deberes en salud de todos los usuarios de la IPS, además de mantener una comunicación activa con la dirección para promover una mejor experiencia de atención.
✅ ¿Quiénes pueden participar?
Cualquier paciente que haya recibido servicios de salud en Findolor en 2024 puede postularse para hacer parte de esta asociación. Solo necesitas querer aportar y participar activamente en temas relacionados con la mejora continua de la calidad en la atención en salud.
🗓️ ¿Cómo me inscribo?
Puedes hacerlo hasta el 23 Abril de 2025 enviando un correo con los siguientes datos:
📌 Nombre completo
📌 Número de identificación
📌 Número de celular
📌 Correo electrónico
👉 Enviar a:
O por WhatsApp al:
📱 318 6912799
📱 324 5918852
💡 En el asunto escribe: «Participación en la Asociación de Usuarios Findolor»
🎯 Funciones principales de la Asociación de Usuarios
A continuación, te compartimos algunas de las funciones que tendrás si haces parte de este valioso grupo:
📅 Reunirse trimestralmente para revisar el cumplimiento de derechos y deberes.
🧠 Participar en capacitaciones y espacios formativos en temas de salud y participación.
📢 Difundir los derechos y deberes entre los pacientes.
🔍 Vigilar que estos se estén cumpliendo en la atención diaria.
📬 Crear canales de comunicación con los usuarios para conocer sus inquietudes.
💡 Proponer acciones de mejoramiento a la gerencia de la IPS.
🤝 Representar a los usuarios en espacios donde se tomen decisiones sobre los servicios.
⚠️ Denunciar irregularidades en la prestación de servicios de salud.
💬 ¿Por qué es importante tu participación?
Porque nadie mejor que tú para compartir tu experiencia y ayudarnos a crecer. Como parte de la Asociación de Usuarios:
Tendrás voz activa en la mejora continua de los servicios.
Serás un puente entre los pacientes y la institución.
Contribuirás a fortalecer la calidad humana y asistencial en Findolor.
🤝 ¡Únete y haz parte del cambio!
Este es el momento perfecto para contribuir a una atención en salud más transparente, cercana y efectiva. En Findolor estamos convencidos de que escuchar a nuestros usuarios es la clave para evolucionar.
💌 ¿Tienes dudas?
No dudes en escribirnos, estaremos felices de resolver cualquier inquietud.
Tu experiencia es valiosa y tu participación lo es aún más.
